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难道实体书店就没有出路了吗?

2011-11-09 18:05:56 本文行家:snail1990

最近实体书店相继倒闭,让人痛心。。。难道就没有办法遏制住书店倒闭的趋势吗?

面对实体书店相继倒闭,要开拓新服务应对面对实体书店相继倒闭,要开拓新服务应对


       不久前, 中国最大的民营连锁书店——光合作用书房的关门,为民营实体书店的前景蒙上了更加浓重的阴影。过去4年里,全国已有上万家民营书店倒闭。

  2011年11月6日,中关村图书大厦迎来了八岁生日,当天大厦电子书店宣布开张,8万种各类电子图书上线。八年来大厦已拥有近130万会员读者队伍。

中关村图书大厦中关村图书大厦


  从2007年到2009年,中国民营书店就减少了10000家。2011年,全国民营实体书店更是集体跌入寒冬,不少行业佼佼者,都因经营困难不得不缩小规模,甚至面临关张窘境。

中关村图书大厦中关村图书大厦


 

  第三极书局宣告倒闭,季风书店举步维艰,风入松停业搬迁……如今,光合作用书店也因资金链断裂而倒下了,每隔一年半载就有这样“不幸”的新闻让人唏嘘感伤。上周末,中关村图书大厦迎来了八岁生日,为庆祝这个特殊的日子,中关村图书大厦电子书店揭幕,宣布8万种各类电子图书同时上线。在这样一个开业大吉的日子,学者和出版社、书店、读者的座谈会上,大家都绕不开光合作用的倒闭,绕不开实体书店萧条的前景。

齐声共唱的挽歌

 

  如果只是一家书店的倒闭,如果只是一个夹缝中的冬天,如果只是一个城市的文化现象,都不至于让业界如此感伤,然而,现在实体书店可以预见的前景暗淡,内外环境交困,没有一条利好消息可以鼓舞士气。

 

难以避免的挽歌有中止的可能吗难以避免的挽歌有中止的可能吗


        一个个民营实体书店的倒下似乎还只是引爆点,座谈会上,有专家直率提出,如果不做一些改变,新华书店也前景堪忧。央视主持人白岩松在《新闻1+1》中也曾直言不讳,“新华书店之所以过得好,那是托毛主席的福,占据了每个城市最好的地理位置。”而迫使民营书店先倒下的最大压力是,不断上涨的房租。出版人路金波表示,人工和房租这两大成本达到书店成本的50%以上。新华书店没有房租之困,但人工成本、运营成本和网络书店价格优势对实体书店的冲击与民营书店无异,如果只是安于现状,任多米诺效应继续传导下去,新华书店同样岌岌可危。

服务或能留住读者

  长江文艺出版社副社长黎波认为,光合作用书店的经营方式有几大偏颇之处值得同业警醒。其中最重要的是,选址在商场等繁华商圈,承受了高昂的房租,吸引来逛街的人到书店走马观花,这些人未必真正是对书店有需求的读者。

新华书店选址新华书店选址


  如今,网上图书销售市场规模正不断扩大,在当当、卓越之外,越来越多的商家正在进入这一领域。10月31日,苏宁易购的图书频道正式上线,图书种类号称有60万种;以家电网店发家的京东商城经过一系列价格战后,2011年音像销售额超5亿,单月复合增长速度超过10%。“光合作用”创始人孙池提供的数据则是,“光合作用”的销售已经连续4年下滑,2011年下滑了40%,销售和成本两头夹击。先在实体书店看书、挑书,再去网上书店买书,正在形成一种消费习惯,实体书店成了自付店租的网上书店“展厅”。

  改变这种现状的唯一出路,黎波提出实体书店应该加强服务。

    “很多人都觉得光合作用垮掉是读者需求萎缩,可另一个现象是,二、三线城市有大量想读书的人还买不到想读的书。实体书店可以借鉴国外的做法,在英法德的社区书店都有送货服务,长期以来培养了读者对书店的依赖性需求,这种需求把读者消费绑定在书店上,有数据显示,麦当劳和肯德基在拓展送货上门服务后,很多店的营业额都增长了40%。但我观察新华书店的思路还是在繁华商业区做‘文化MALL’,在基层、社区的服务跟不上,没有真正跟读者的需求连接,如果再不调整服务和销售模式,光合作用的命运难保不落在新华书店上。”

麦当劳的送货上门服务值得效仿麦当劳的送货上门服务值得效仿


 

  据介绍,中关村图书大厦开业八年以来,已拥有130万会员读者,在出版社以及广大读者的鼎力支持下实现销售的稳步攀升。同时,图书大厦的公益活动已形成文化品牌,科技文化节、学术著作节、文化艺术科普讲座、名师讲堂、名人签售等活动,每年举办近300场。除了电子书店开张,“传播文化经典 展望书业未来”——读者·出版社·书店三方座谈会、“店庆八周年满100送10”优惠活动、庆祝中关村图书大厦开业八周年百家出版社图书联展、公益讲座、名人签售等活动将在店庆期间陆续与读者见面。

中关村图书大厦会不定期的举行座谈会、名人签售、图书联展等活动中关村图书大厦会不定期的举行座谈会、名人签售、图书联展等活动
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标签: 书店 中关村图书大厦 实体书店 新华书店 改变书店现状 | 收藏
参考资料:
[1] 记者:金力维 编辑:谷田 张轶群 新华网 http://news.xinhuanet.com/fortune/2011-11/09/c_111156180.htm
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snail1990哲学专业本科生,喜欢历史喜欢绘画喜欢宗教喜欢阅读喜欢玩且喜欢一切怪异好玩东西的杂食性动物。梦想着开一家书店,并为之奋斗着。。。。。。

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